Las reclamaciones por daños y perjuicios causados ​​por productos defectuosos se presentan normalmente contra el productor o el proveedor de los bienes. Este suele ser el fabricante o minorista del producto, aunque las quejas también pueden involucrar a otras partes. Bajo el principio de responsabilidad objetiva que se impone a quienes manipulan o transmiten productos, no es necesario que un demandante pruebe que el demandado tuvo culpa o negligencia. La Ley de Protección al Consumidor de 1987, que incorpora la legislación de la UE, solo requiere prueba de que un producto era defectuoso y que la falla causó lesiones a una persona o daños a su propiedad. Por esta razón, las reclamaciones por productos defectuosos a menudo son relativamente fáciles de realizar una vez que se ha establecido claramente un defecto en un producto. Muchos reclamos de responsabilidad del producto son de múltiples partes (conocidos en los Estados Unidos como «acción colectiva»). A menudo involucran a un gran número de demandantes y pueden dirigirse contra varias partes que han estado involucradas en la producción y suministro de un producto defectuoso. Cualquier parte que haya manejado un producto defectuoso y lo haya pasado por la cadena de suministro será responsable si ese producto continúa causando lesiones o daños. Tienen la obligación legal esencial de garantizar que los productos que suministran sean seguros de usar.

Los productos defectuosos que representan un peligro para los consumidores se dividen en cuatro categorías principales; productos alimenticios, bienes de consumo, productos farmacéuticos y dispositivos biomédicos. Los productos alimenticios pueden estar contaminados con varios virus biológicos bien documentados, incluidos los que causan brotes de Salmonella y E-Coli. Los alimentos pueden ser inseguros o estar etiquetados de manera incorrecta y engañosa. Las advertencias de alergia, por ejemplo, pueden pasarse por alto con consecuencias potencialmente mortales. Los bienes de consumo se refieren a artículos domésticos comunes, como electrodomésticos, muebles y juguetes para niños. Estos productos pueden contener defectos que presenten un riesgo de incendio o que los vuelvan peligrosos. Las instrucciones pueden carecer de detalles esenciales o un producto puede no venir con las advertencias de seguridad adecuadas. Los productos farmacéuticos normalmente se refieren a medicamentos y cosméticos. A pesar de los rigurosos requisitos de prueba para los medicamentos recetados, es posible que los defectos y peligros no se manifiesten hasta mucho después de que un producto llegue al mercado abierto. Los productos de belleza, como las soluciones para exfoliar la piel, pueden contener fallas como desequilibrios químicos que pueden tener consecuencias devastadoras. Los dispositivos biomédicos son productos utilizados por razones de salud o estéticas. Esto incluye productos implantados como válvulas cardíacas y bolsas de silicona, así como productos cosméticos como anillos en la nariz y tatuajes temporales.

Las leyes relativas al suministro de productos defectuosos se aplican tanto en Gran Bretaña como en toda la UE. Cuando un producto se obtenga fuera de la UE, cualquier defecto se considerará responsabilidad del importador o minorista. Las reclamaciones pueden complicarse si un producto se ha ensamblado a partir de varias piezas pequeñas o se ha ensamblado en diferentes lugares. En tales casos, puede ser difícil, si no imposible, establecer dónde se encuentra exactamente el defecto en el producto. Un producto también puede resultar defectuoso si ha sido modificado de alguna manera. Esto se aplicaría a una tienda de electricidad que da servicio a una lavadora, por ejemplo. La tienda tendría la obligación legal de devolver el dispositivo en condiciones de uso seguro. Las reclamaciones por productos defectuosos deben estar relacionadas con un producto que tenga menos de 10 años y la reclamación debe iniciarse dentro de los 3 años posteriores a la fecha del diagnóstico de la lesión o enfermedad. Nuestros abogados de Bartletts tienen una amplia experiencia en el manejo de reclamos de compensación por productos defectuosos durante los últimos veinte años. Operamos sobre la base de No Ganar No Cuota, lo que significa que si gana su caso, conserva todos los daños otorgados, y si pierde, no pagará ni un centavo.

Fuente: EzineArticles – Categoría: Artículos sobre lo Bio – Sitio web: Comprar Productos Naturales