¿Donde empezar?

El marketing en redes sociales tiene una reputación falsa. Para muchos ejecutivos del departamento de ventas, este ejercicio se reduce a una sucesión de registros en varias redes sociales de manera aleatoria y ad hoc, multimedia, publicación de artículos y publicidad en Facebook y Twitter. ¡Este definitivamente no es el movimiento correcto!

SMM es más que una simple presencia en la esfera de las redes sociales. Este es un compromiso comercial agudo que puede convertirse en un caos total si no se maneja adecuadamente. El objetivo del marketing social en el ciberespacio es el mismo que en el mundo real. Se trata de proporcionar argumentos de venta únicos que darán como resultado ventas reales y duraderas. Esto es, en el mejor de los casos, para convertir a un anónimo en un defensor de la marca. Alcanzar este objetivo sigue básicamente las mismas reglas, excepto que las redes sociales permiten un enfoque más cercano, más personal y personalizable, por así decirlo social, a los objetivos. Se aplican las mismas reglas pero con más o menos variaciones. La evaluación de las prerrogativas, el contexto, el entorno y las herramientas es el punto de partida esencial de cualquier campaña de Social Media Marketing. Esto implica una amplia configuración y precisión clínica sobre cómo se deben entregar los mensajes y las actitudes a través de canales dedicados. Dentro de tales campañas, publicar en Facebook, una página de fans, una página de grupo o una página personal nunca es el mismo proceso.

Aquí hay 10 puntos de la lista de verificación antes de participar en el marketing de redes sociales:

    1. Define tu estrategia básica. Establezca una hoja de ruta presupuestada con piedras blancas intermedias que ayudarán a refinar la campaña durante todo el proceso. La hoja de ruta debe mantenerse al día con lo que se está haciendo o se ha hecho en el mundo real. El marketing en redes sociales nunca es un acto inocente. Esto lleva tiempo y generará gastos. Ser específico sobre la campaña definitivamente reducirá la carga. Como se dijo antes, evalúe el objetivo principal y la metodología. Por ejemplo, es posible que deba renovar completamente su sitio web actual para permitir la integración de SM y SMO. Mantenga su campaña SMARRT: específica, medible, alcanzable, realista, relevante y limitada en el tiempo. Opta por la notoriedad, o por las ventas, o por la fidelización. ¡Uno a la vez! No intentes alcanzar todos los objetivos a la vez. ¡Recuerda! Cumplir con la política de marketing y comunicación de su empresa.

 

    1. Evalúe y comprenda el entorno de su campaña. ¡INVESTIGA y no te detengas hasta que hayas tenido suficiente! Seguramente uno no quiere saltar a aguas oscuras sin las precauciones básicas y los faros. Tú también puedes con tu campaña de marketing en redes sociales. Bucear imprudentemente en las redes sociales puede significar un caos total, especialmente cuando se trata de crear conciencia y reputación sobre el producto. Desarrollar una estrategia social en línea efectiva implica un conocimiento profundo de lo que los competidores están haciendo en plataformas comunes (por supuesto)… pero lo más importante, tener una visión humilde de lo que otros en diferentes industrias han hecho o están haciendo. Entrar en estudios de casos exitosos y fallidos. Obtenga más información sobre los potenciales técnicos de cada red social y plataforma.

 

    1. Identifique estas plataformas y conjuntos de herramientas relevantes y receptivos para su hoja de ruta. El marketing en redes sociales se trata de difundir el mismo mensaje consistente en todo el espectro de redes sociales entrelazadas. El triunvirato ganador entrelazado es el blog, Facebook y Twitter, al que agregarías una cuenta de YouTube si tuvieras videos musicales subidos regularmente. Elige estratégicamente. Por ejemplo, puede sentir la necesidad de cuentas de Slideshare y LinkedIn en lugar de una cuenta de Foursquare, si su producto o servicio está más orientado a B2B. Su conjunto de herramientas también debe consistir en productos de escucha y monitoreo.

 

    1. Presupueste y dimensione de manera realista su publicidad en línea. Utilice todo el potencial de las plataformas publicitarias de Google AdSense y Facebook, pero asegúrese de apuntar bien. Las campañas de marketing orientadas a objetivos no significan nada sin la publicidad adecuada. La publicidad en línea intuitiva ahora está a solo unos clics de distancia y seguramente liberará su poder para comunicar su marca a nivel mundial. También pueden mejorar la difusión en áreas limitadas. Recuerde identificar y evaluar sus objetivos sobre una base geográfica. Esto le ayudará a optimizar su presupuesto de publicidad en línea. La elección de PPC o CPC depende de usted en función de los requisitos básicos de su hoja de ruta.

 

    1. Cree un grupo de trabajo de redes sociales dentro de su personal y busque una persona externa para operar como administrador de la comunidad. La web nunca duerme. El marketing en redes sociales es un roll-on perpetuo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Como tal, requiere tiempo y recursos. Nunca espere poder manejar una campaña de marketing en redes sociales por su cuenta, especialmente si están en juego otras tareas comerciales centrales, sino que invite a algunos de sus empleados a participar en las redes sociales en nombre de su empresa. Sin embargo, ¡sé selectivo! Quienes se dedican a una tarea tan sensible e interactiva deben escribir bien, mostrar tacto, creatividad y lealtad. Los community managers externos rara vez son parciales y se limitan a la responsabilidad exclusiva de consolidar las actividades de su grupo de trabajo en las redes sociales relevantes. De cualquier manera, debe crear un equipo cuyas metas y habilidades principales sean escuchar, aprender y responder con tacto.

 

    1. Prefiere las relaciones influyentes. Pídele a tu equipo que identifique a los principales blogueros y activistas de las redes sociales que están al margen de tus áreas de interés e industria. Esta tarea es una de las piedras angulares del éxito de su campaña. Hablar con los pesos pesados ​​de las redes sociales es como contratar evangelistas cuando se encomiendan relaciones. Hacer que Lady Gaga ame tu par de botas es como acceder directamente a un mar de oportunidades de hasta 9 millones de personas que simplemente seguirían las recomendaciones de Gaga. Lograr que compre uno significaría un éxito inmediato. ¡CUIDADO sin embargo! El efecto perverso también es proporcionalmente tan importante como la notoriedad de tu interlocutor. Asegúrate de lo que le estás vendiendo. Una exitosa campaña de marketing en redes sociales comienza aquí.

 

    1. Identificar herramientas relevantes de medición y benchmarking. Son prueba del éxito de su campaña o de la necesidad de ajuste. Por ejemplo, el aumento del número de Me gusta en Facebook o de seguidores en Twitter es un indicador de la salud de tu campaña. Saber cuántas veces se menciona su marca en la web y anotar esos comentarios ayuda a refinar la campaña. También debería poder realizar un seguimiento del progreso de sus conexiones y el tráfico de las plataformas sociales. Identificar prospectos para futuras oportunidades ayuda a desarrollar mejores estrategias. ¡Tener cuidado! ¡Tal como están las cosas, las métricas de las redes sociales pueden ser complicadas! De hecho, necesitará una amplia gama de resultados junto con informes de tendencias para poder describir la instantánea exacta de su campaña actual.

 

    1. Identifique los componentes fuera de línea que serán necesarios para completar su mercadeo social en línea. Los eventos fuera de línea son poderosas herramientas de conversión cuando se adaptan de manera adecuada y relevante. Los componentes fuera de línea también pueden significar socializar con personas fuera de la web, en el mundo real, ofrecer premios y obsequios del mundo real, organizar reuniones, campamentos de bares, conferencias y seminarios… etc. Determine cómo estos componentes pueden mejorar la experiencia de marca de su objetivo y cómo encajarán de manera relevante en su programa de marketing en línea.

 

    1. Impulse el contenido relevante y de calidad cuando publique artículos, medios y reseñas. Elogiar su Corvette rojo de 1974 de 270 hp mientras promociona productos ecológicos en su blog no es la mejor estrategia. Asegúrese de definir reglas editoriales que definirán la producción de contenido multiplataforma consistente, tanto en términos de literatura fácil de leer como de especificaciones técnicas. ¿Un video subido tiene que estar en HD tanto en YouTube como en Facebook? ¿Qué extensión debe tener un artículo? ¿Debe un artículo contener una firma genérica común a varios autores o debe llevar el nombre del autor real y por qué razones? Defina siempre estas líneas de acuerdo con el público objetivo.

 

  1. ¡Quieres seguir siendo HUMANO en cada paso! La implementación de una estrategia de marketing en redes sociales se trata de construir la presencia de su marca en las redes sociales, donde su contenido accesible de calidad transmitirá los valores de su organización. Las redes sociales son… ¡Socializar primero! La gente es delicada cuando se trata de actitudes y posturas. No les gusta ser intimidados o vistos como consumidores inmaduros. Ser demasiado técnico, demasiado comercial, degrada la experiencia social. El lenguaje simple y la cortesía “realista” son la base del mejor enfoque. A veces es más fructífero iniciar una discusión que puede parecer muy alejada de su producto y los objetivos de su campaña. Con la voluntad de escuchar y el poder de comunicarse claramente, las altas tasas de conversión nunca están muy lejos.

Conclusión

Cualquiera que se involucre en el marketing de redes sociales seguramente se encontrará moviendo muchos, muchos hilos al mismo tiempo. Es esencial evaluar y comprender el entorno rural a través de la investigación y el aprendizaje previo a la inmersión. Si bien el proceso de marketing puede parecer similar al del mundo real, la experiencia social en línea implica dominar cada paso con mayor precisión, porque nunca se pueden ver o analizar comportamientos en tiempo real, excepto lo que el prospecto escribe detrás de su pantalla, si es verdadero o falso. . Una estrategia de Social Media Marketing es simplemente el resultado de la combinación de habilidades humanas y herramientas web que permiten la interacción social, el intercambio y el compartir en beneficio de una marca. Es un tráfico de doble sentido por el cual el vendedor tiene en el acto la obligación de ser psicólogo, sociólogo o etnólogo. Tenga la seguridad de que en realidad no tiene que ser eso porque es un ser humano que se supone que está acostumbrado a los códigos sociales humanos en general.

Fuente: EzineArticles – Categoría: Artículos sobre ecologia – Sitio web: Comprar Productos Naturales

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